由于互联网的持续发展,互联网已经成为人们获取信息的重要渠道,而家装行业也是如此。由于装修公司众多,为了找到合适的装修公司打造自己想要的装修风格,用户在进行装修前会花费较长的时间搜集相关信息,了解装修事项,由于用户的了解渠道有限,具备大量专业免费的装修内容的互联网装修平台,则成为潜在用户搜集家装信息、学习装修知识的首要渠道。
根据北京商报、艾媒咨询等联合发布的《2019中国互联网家装用户趋势报告》显示,家装消费群体整体趋向于年轻化,高收入、高预算、高消费能力的“三高”特征显著。
值得注意的是,与以往偏中老年用户为主要消费群体的家装产业,现在则以年轻人为主。报告显示,在装修服务下单人群中,80、90后综合占比近68%,成为家装消费的主力人群。在家装消费的预算上,七成用户装修预算超10万,年轻人装修更舍得花钱,预算在20万元以上的多为80后。高预算的涨幅建立在收入持续增长的基础上,33%的用户月收入超过一万元,占比较高。
80、90后作为家装消费的主力军,由于互联网在生活中的普及率,在选择装修服务时,他们往往更青睐互联网家装。王女士是一名80后,平时喜欢上网了解各种资讯。前段时间刚买了套房,由于自己完全没有装修的经验,王女士便想通过互联网装修平台选择装修公司。因为偶然一次机会看到润美达平台发的一篇关于装修的文章,王女士便通过平台了解到其他业主的装修案例,也因此确定自己想要的装修风格。王女士随即在润美达平台上填写了自己的免费装修报价申请,润美达客服人员对王女士进行了一对一的贴心服务,通过王女士的装修要求选了合适的装修公司进行量房、验房,也十分耐心地为王女士答疑解惑。这一系列服务都让王女士感到放心,加上装修公司的专业与服务态度,她没多久便定下了润美达为其推荐的装修公司。
作为一个互联网装修平台,润美达一直都是以建立良好的口碑为目标。认真服务好每一位业主,做装修公司与业主之间沟通的桥梁,为装修公司提供优质的宣传渠道,为业主用最实惠的价格打造最漂亮的家。
润美达新平台上线,品质服务再升级
润美达一直以来都在为给用户更好的体验而努力。经过几个月的研发与设计,5月底润美达2.0正式与大家见面。与以往旧平台相比,润美达2.0在场景风格、功能、服务上都有了很大的改变:
① 采取简约的设计风格,外观上更加满足用户的审美;
② 凡是和润美达合作的装修公司均有二级域名展示,使装企能更好地展示企业风采以及装修案例、效果等,从而也提高业主对装企的进一步了解;
③ 平台的服务和功能更加完善,业主能在平台上便捷查询自己想要的装修资讯或服务,润美达客服人员24小时为您服务!
每一次的更新,润美达都会在细节上有所完善。此次的全新改版上线,意味着润美达装修网的在装修行业中跨出的重要一步,也说明润美达将更加注重服务本身,做能满足用户需求的一站式装修平台。
凭借惠及供需双方的经营模式,互联网家装平台得到了越来越多业主和家装企业的欢迎。截至现在,润美达装修网覆盖全国200多个城市,为千万家庭解决了家装烦恼,实现自己的家装梦。
润美达自成立以来,一直秉承着“让天下每一笔服务都有保障”的宗旨,力争做让用户最放心最有保障的互联网装修平台。接下来润美达将凭借庞大的用户量,良好的口碑,为润美达下一步前进奠定好基础。